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Lünendonk®-Guide 2009
Business Process Outsourcing: Anbieter von Verwaltungs- und Querschnittsprozessen
Der strukturelle Flexibilisierungsbedarf der deutschen Wirtschaft hat dazu geführt, dass die Business-to-Business-Dienstleistungen, also Dienstleistungen zwischen Unternehmen, in den vergangenen Jahren zu den am stärksten wachsenden Wirtschaftssektoren in Deutschland gehörten.
Beispiele für diese Business-to-Business-Dienstleistungen sind etwa IT-Beratung und IT-Dienstleistungen, Facility Management, Zeitarbeit und Personaldienstleistungen oder das Auslagern von Geschäftsprozessen (Business Process Outsourcing).
Dieser Flexibilisierungsbedarf betrifft verschiedenste Unternehmensbereiche von der Produktion über die Produktentwicklung bis hin zum Betrieb der ITKInfrastrukturen sowie Verwaltungs- und Querschnittsprozessen.
Der Lünendonk®-Guide 2009 „Business Process Outsourcing: Anbieter von Verwaltungs- und Querschnittsprozessen" analysiert die Dienstleister-Landschaft in Deutschland, das Spektrum der übernommenen Geschäftsprozesse sowie neue Trends und Entwicklungen am Anbietermarkt.
Ich wünsche Ihnen eine interessante und nützliche Lektüre.
Ihr Hartmut Lüerßen